Política de Tratamiento de Datos Personales
Responsable del tratamiento: Román & Vélez Consultores, con atención principal en Medellín, Colombia y Stuart, Florida, EE. UU. Correo de contacto: gerencia@romanyvelez.com.
1. Responsable y alcance
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales describe las condiciones bajo las cuales Román & Vélez recolecta, almacena, usa, circula, transmite, transfiere y suprime datos personales en el marco de su sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, llamadas, WhatsApp y demás canales digital o físicos habilitados para la atención de clientes y usuarios.
2. Marco normativo
Esta política se rige por la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que modifiquen, reglamenten o complementen el régimen de protección de datos personales.
3. Principios aplicables
Román & Vélez realizará el tratamiento de datos personales conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
4. Datos que pueden ser recolectados
Podrán recolectarse datos de identificación y contacto tales como nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, empresa u organización, ciudad de origen y detalles de la consulta empresarial expresada por el titular.
5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales seran tratados para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de contacto, asesoría inicial y consultas realizadas por usuarios.
- Evaluar de manera preliminar la viabilidad del servicio o requerimiento empresarial.
- Agendar llamadas, reuniones de trabajo o comunicaciones de seguimiento profesional.
- Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y contractuales de la firma.
6. Derechos del titular
El titular de los datos personales tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos, así como revocar la autorización otorgada mediante solicitud por correo electrónico.
7. Canales para ejercer derechos
Para consultas o reclamos sobre protección de datos personales, puede escribirnos a:
- Correo electrónico: gerencia@romanyvelez.com
- Atención Colombia: Medellín, Cra 48 # 20 - 114 OF 823 (+57 321 636 6202)
- Atención EE. UU.: Stuart, FL 759 SW Federal Hwy, Ste 304
8. Seguridad y confidencialidad
Román & Vélez adopta medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.